2. Pravidla uživatelských hodnocení produktů

2. Pravidla hodnocení

Pravidla uživatelských hodnocení produktů

Každý zákazník, který zakoupil zboží v našem eshopu má možnost ho ohodnotit počtem hvězdiček (od 1 do 5) a napsat k němu svou recenzi. Uživatelská hodnocení pomáhají v tom, aby si ostatní zákazníci mohli udělat přesnější obrázek o nabízeném zboží. I přesto, že všechny recenze prochází kontrolou, vždy zveřejňujeme jak pozitivní, tak i negativní recenze. Nezveřejňujeme pouze ty, které vyloženě porušují pravidla. Hodnocení budou číst lidé, kteří se chtějí dozvědět o reálných zkušenostech s produkty a to nejlépe ve slušně napsaném textu.

Čím se řídit při hodnocení produktu

Nebojte se být upřímní a hodnoťte produkty podle toho, jaká byla vaše skutečná zkušenost s nimi. Při psaní vaší recenze se stačí řídit zdravým rozumem a slušností a zveřejnění vašeho hodnocení nemůže nic bránit.

Pokud zboží dorazilo vadné nebo nefunkční, podívejte se na stránku jak reklamovat a problém vyřešíme.

Vaše hodnocení nebude zveřejněno zejména v případě, že bude porušovat následující pravidla nebo neponese charakter recenze:

• Nepoužívejte vulgarismy, nenávistné výrazy a obecně výrazy porušující legislativu ČR.
• V recenzi komentujte pouze daný produkt, nikoliv celou objednávku nebo jiné služby. Veškeré vaše případné podněty a připomínky k objednávkám nám můžete sdělit přímo.
• Do hodnocení nevkládejte reklamu a odkazy na konkurenční nebo nesouvisející weby.
• Nevkládejte hodnocení opakovaně s totožným obsahem.
• Nevkládejte účelově vytvořená pozitivní nebo negativní hodnocení za účelem zmatení nebo manipulace ostatních nakupujících.
• Řiďte se prosím běžně zavedenými konvencemi a morálními zásadami.

Naším cílem je zveřejnit všechny recenze od všech uživatelů, aby hodnocení produktů odpovídalo co nejvíce skutečnosti. Maximálně opravíme vážné hrubky nebo překlepy. Nechceme, ale zveřejňovat závadný obsah.

Nevíte se s čímkoli rady?

Vždy nás můžete kontaktovat a my vám rádi pomůžeme.