Sexio.cz
Více o nás…
Dokumenty
Ochrana soukromí
Vaše soukromí je pro nás nejvyšší prioritou. Nikdo neví, co si u nás prohlížíte nebo co jste si objednali.
Diskrétní balení zásilek
Všechny zásilky od nás jsou baleny v klasických hnědých krabicích přelepených páskou bez potisku. Nelze z nich jednoduše odhalit odkud pocházejí, na balíku není žádné naše logo nebo adresa webových stránek.
Bezpečnost na webu
Nepředáváme osobní údaje pro žádné marketingové účely. Nemusíme vás přešvědčovat o tom, že udělení souhlasu se sdílením vašich dat je vlastně v pořádku. Víme, jak web funguje, a jak ho udělat tak, aby od nás data získávat nešlo.
Od nás se nikdo nedozví, na co jste u nás koukali a co jste nakupovali. Nebude vám zasílat emaily s hodnocením na cizích portálech nebo cílit reklamu. Jste u nás prostě v bezpečí.
Nebojíme se mluvit o tom, co náš web ve skutečnosti dělá. Že to myslíme vážně se můžete dočíst i v našem dokumentu o Zásadách ochrany osobních údajů.
Žádné cizí cookies a udělování souhlasů
Co jsou to cookies? Cookies jsou malé textové informace, které si webové stránky mohou uložit ke své doméně ve vašem prohlížeči. Tyto informace se pak odesílají zpět s každým požadavkem o stránku z dané domény.
Cookies jako takové jsou v celku užitečný nástoj. Díky nim lze jednoduše udržovat zboží v košíku nebo přihlásit uživatele. Stránky si v prohlížeči uloží, kdo je přihlášen a prohlížeč jim to vždy předem oznámí zpět, aby vám mohl zobrazit stránku, kde jste jako přihlášený uživatel.
Proč je s nimi problém? Jakmile si stránky uloží do cookies (prohlížeče) informaci, která vás dokáže identifikovat, tak pokud cokoliv z dané domény načtete, vědí že jste to byli přesně vy. Nemusíte danou doménu ani vědomě navštívit, stačí, když její obsah do svých stránek vloží jiný web. Může to být například tlačítko „To se mi líbí“ nebo „Sdílet“, analytické nástroje a nebo obyčejný obrázek.
Cizí weby pak mohou analyzovat, co si na jiných stránkách prohlížíte, případně také, co přesně jste tam nakoupili a právě díky cookies vědí, že jste to vy.
To samozřejmě naráží na problém ochrany soukromí a v Evropské unii vznikají nařízení o tom, že toto nelze dělat bez vašeho vědomí. Proto pak na spoustě webových stránek vidíte otravný proužek o souhlasu s používáním cookies, který od vás chce souhlas s takovými praktikami.
Jak to řešíme my? Žádný obsah z cizích webů na našich stránkách jednoduše není. Nikomu, kdo by vás mohl identifikovat, se informace o prohlížení našich stránek nemohou odesílat a nikdo tak nemůže vědět, co přesně si prohlížíte nebo nakupujete. Více o konkrétních způsobech, jak to děláme, je popsáno v následujících kapitolách.
Cizí obsah na našich stránkách nenajdete
Co je cizí obsah? Je to jakákoliv část stránky, která je vložena z jiné domény, než je ta, kterou máte v adresním řádku prohlížeče (www.sexio.cz). Může to být například tlačítko „To se mi líbí“ nebo „Sdílet“, analytické nástroje a nebo obyčejný obrázek.
Co je na tom špatného? S každým takovým prvkem se automaticky cizímu webu (doméně), ze kterého daný prvek pochází, odesílá i informace o tom jakou stránku si zrovna prohlížíte a současně i cookies cizí domény, které vás mohou identifikovat.
Často je součástí takového prvku i programový kód, který se pak spustí ve vašem prohlížeči a může analyzovat, co na stránce jak dlouho prohlížíte nebo na co klikáte. Takto funguje většina analytických nástrojů.
Nenechte se ale zmást, obyčejné tlačítko Facebooku „To se mi líbí“, které vypadá jen jako neškodný obrázek obsahuje 311 275 bytů [bajtů] spustitelného kódu (měřeno 1.9.2022), který se spustí ve vašem prohlížeči při každém zobrazení.
Všimli jste si někdy, že sociální sítě vědí, co si na internetu prohlížíte a to jste na „To se mi líbí“ ani neklikli?
Jak to řešíme? Na našich stránkách žádný obsah vložený z cizí domény jednoduše nenajdete. Pokud chceme využívat služeb třetích stran (jako např. Google Maps), data vždy získáme anonymně za vás přes naše servery a výsledný obrázek nebo informace vám zobrazíme z naší domény.
Odkazy na cizí weby
Co je odkaz na cizí web? Je to odkaz na našich stránkách, který vás přesměruje na web jiné domény, než je ta, kterou vidíte v adresním řádku svého prohlížeče (www.sexio.cz).
Jaký je v tom problém? Pokud přecházíte na jinou stránku ve svém prohlížeči, odesílá se cizímu webu adresa stránky, ze které přicházíte (produkt, který si prohlížíte) a současně i cookies cizí domény, které vás mohou identifikovat. Vše můžete podrobně vidět na obrázku.
Jak to řešíme? Odkazy na cizí weby úplně nezatracujeme, nechceme vás nutit ručně opisovat adresy (např. na weby výrobců), protože bysme je neudělali klikací. Pokud se ale odkaz na cizí web do našich stránek rozhodneme vložit, přesměrování projde mechanismem, který adresu stránky, kterou jste si prohlíželi, zcela vymaže a nebo alespoň dostatečně znehodnotí.
Srovnávače cen a hodnocení nákupů
Co je to? Jde o služby třetích stran, jako jsou různé katalogy produktů, srovnávače cen, marketingové nástroje a podobně, jejichž služeb české eshopy často využívají.
Kde je problém? Eshopy, které spolupracují s takovými partnery, jim předávají informace nejen o svých produktech, ale také o zákaznících a co u nich nakupují, včetně kontaktních (osobních) údajů zákazníka. Tyto informace jsou pak touto třetí stranou zpracovávány pro marketingové účely. Těm méně šťastným zákazníkům pak od těchto firem začnou chodit emaily s žádostmi o hodnocení nákupu nebo zakoupených produktů na jejich portálu.
Zpravidla se z takových žádostí lze odhlásit, ale pouze na straně marketingové firmy, která sice přestane odesílat žádosti na váš email, ale informace o vás od obchodníka bude nadále dostávat.
Jak to řešíme my? Vaše osobní údaje ani informace o nákupech nesdílíme pro žádné marketingové účely. Nikdo se od nás nedozví, co nakupujete a nebude vás ani obtěžovat. Osobní údaje používáme pouze pro splnění kupní smlouvy. Váš kontakt předáváme pouze dopravcům, kteří budou doručovat vaši zásilku, ale ti nedostávají informace o obsahu zásilky.
GDPR - Obecné nařízení o ochraně osobních údajů
GDPR vzniklo, aby chránilo práva občanů EU proti neoprávněnému zacházení s jejich daty včetně osobních údajů. GDPR rozhodně nepovažujeme za problém, je tu pro vaši ochranu, která je i pro nás jednou z nejvyšších priorit.
GDPR nejen říká, jakým způsobem musí organizace s osobními údaji pracovat, ale také garantuje občanům práva s jejich daty nakládat. To je i pro nás důležité a proto jsme nejdůležitější funkce zabudovali přímo do našeho eshopu. Po přihlášení ke svému účtu si tak můžete do svého počítače sami stáhnout a prohlédnout veškerá data, která o vás uchováváme a také je i vymazat z naší databáze.
Šifrování komunikace (SSL)
Veškerá data, která se přenášejí mezi vaším prohlížečem a našimi servery jsou vždy šifrovaná pomocí SSL. Tím je zaručeno, že pouze vy můžete rozšifrovat data z našich serverů a naše servery mohou rozšifrovat data od vás. Pokud by kdokoliv získal přístup k vaší internetové komunikaci, nikdy se nedozví, co jste si u nás prohlíželi nebo nakupovali. Stejně tak to znamená, že i vaše heslo k uživatelskému účtu je přenášeno bezpečně.
